Progiciel
Logiciel possédant un degré de généralité suffisant pour être un produit commercialisé auprès d’un nombre significatif de clients qui ont des besoins semblables.
Ensemble complet de documents et de programmes, conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs, en vue d’une même application ou d’une même fonction.
Procédure
Manière de procéder d’exécuter une activité ou un processus pour aboutir à un certain résultat.
Document décrivant la manière d’accomplir une activité ou un processus.
Une procédure comporte l’objet et le domaine d’application de l’activité ou du processus et décrit : 
ce qui doit être fait ; qui doit le faire ; quand ; où ; comment cela doit être fait ; quels moyens doivent être utilisés ; comment cela doit être enregistré et maîtrisé.
Produit
Résultat d’activités ou de processus. [ISO 8402]
Un produit peut être tangible (par exemple, le matériel, le logiciel) ou incorporel (par exemple, la connaissance ou des concepts) ou une combinaison des deux.
En ingénierie de systèmes d’information, un produit est, selon le cas : un système réalisant la totalité des fonctions attendues d’un programme ; un composant plus ou moins élémentaire d’un système (matériel ou logiciel) ; une prestation de service.
Définitions issues du site www.adeli.org
Intégration
Le terme intégration désigne la conception et la réalisation d'un système d'information intégré par la mise en relation (interfaçage) de différents logiciels ou matériels existants.
ASP Application hébergée :
l’ASP (application service providing) peut désigner un mode d’accès à une prestation ou le prestataire proposant une prestation de ce type.
L’ASP consiste a avoir recours à distance à une application informatique (logiciel de gestion commerciale, SAV, Comptabilité, ...) qui est hébergée chez le prestataire. L’accès se fait à partir d’un accès Internet et de l’interface d’un navigateur et l’application s’utilise comme si le logiciel était installé sur le poste de l’utilisateur. Le principe de l’ASP permet de s’affranchir pour l’utilisateur des contraintes de maintenance informatique et permet de bénéficier en permanence des mises à jour de l’outil. La technique nécessite également d’externaliser vers le prestataire les données faisant l’objet d’un traitement par l’application.
Base de données (cliquez pour plus de détails)
Ensemble structuré d'informations. Une base de données doit être conçue pour permettre une consultation et une modification aisée de son contenu, si possible par plusieurs utilisateurs en même temps. D'une manière plus générale, on parle aussi de base de données pour tout ensemble d'informations. Ainsi, une encyclopédie est une base de données, même si l'utilisateur ne peut pas y changer grand chose. Les données sont stockées dans des champs d'un type déterminé, et ces champs sont groupés dans des tables, reliées entre elles.
(111.000.115 144 911.000.111)
(222.111.144 143 839.111.222)
