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Nous mettons à votre disposition une base de données déjà paramétrée, spécifiquement adaptée à votre métier, lorsque cela est possible. Parmi nos clients existants, nous recherchons ceux qui pratiquent des activités similaires aux vôtres. Nous leur demandons l'autorisation de dupliquer leur système et son paramétrage. Dans la majorité des cas, lorsqu'il n'y a pas de conflit d'intérêts, ils acceptent volontiers.
De plus, pendant les phases de démonstrations gratuites en ligne, nous estimons ensemble, le plus précisément possible, les points de convergence entre vos besoins et les réponses apportées par notre solution de gestion. Si nous constatons qu'une fonctionnalité n'existe pas encore, nous recherchons une solution. Il en va de nos intérêts communs que nous soyons ensemble, satisfaits de notre collaboration.
Nous savons vous accompagner dans vos exigences en vous proposant au choix :
- une autre façon d'atteindre votre objectif en utilisant une procédure existante quelque peu différente.
- un développement spécifique, toujours précédé d'une étude préalable et d'un devis qui pourra parfois être mutualisé avec d'autres clients déjà équipés.
Nous ne facturons jamais deux fois un développement, il est systématiquement intégré dans la future version majeure, parfois mis en option activable sur demande de l'utilisateur. Pour rappel toutes les options sont incluses dans le tarif de base, et les versions mineures et majeures sont incluses lorsque le contrat d'assistance et de mise à jour est souscrit et ininterrompu.
Nous intégrons souvent vos fichiers clients, articles et autres, pour vous présenter une démonstration plus significative.
Le produit est assez facilement paramétrable par l'utilisateur confirmé :
- il peut importer lui-même ses tables fichiers,
- il paramètre ses listes écrans et ses états imprimés,
- il réaliser ses propres requêtes et filtres.
Nous vous proposons aussi nos services afin de vous accompagner dans la phase de paramétrage spécifique, ainsi vous gagnez ainsi un temps précieux, c'est très efficace.
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