Etudes Informatiques et Services

Votre solution de gestion commerciale et de service après-vente : logiciel négoce, logiciel sav, logiciel suivi des interventions sav, relation clients, comptabilité...

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Études Informatiques & Services
20, bd Bonne-Nouvelle, 35600 Redon
Tél. : 02 99 72 15 15

Savoir faire :
. Écoute, Analyse
. Conseils de mise en œuvre
. Installation sur site ou à distance
. Fourniture de matériels, systèmes et réseaux
. Paramétrage et formation sur site ou à distance
. Suivi de votre outil informatique
. Mise à jour des logiciels
. Assistance téléphonique
. Télémaintenance

Études Informatiques & Services est depuis 1992, éditeur français de Progiciel de Gestion Intégrée et intégrateur de solutions informatiques, pour les entreprises de négoce (*), de service après-vente, de maintenance pour le grand public et les professionnels. Nos progiciels, installés sur un ou plusieurs serveurs d'applications multipostes, prennent en compte les configurations d’entreprises disposant de plusieurs sociétés, sites géographiques et dépôts. L'ensemble fonctionne en temps réel, en réseau local ou réseau étendu sécurisé (intranet).

Nous travaillons dans l'intérêt de nos clients. C'est à ce titre que nous proposons aux entreprises notre solution globale de gestion permettant aux entreprises d'optimiser leurs processus et d'accélérer leurs performances. Elle recouvre l’équipement matériel et réseau, l’intégration des logiciels systèmes, le paramétrage des progiciels de gestion, les formations, ainsi que l’assistance et la maintenance de l'ensemble.


Nos progiciels fonctionnent très rapidement, surtout en mode client léger lorsqu'ils sont distribués via Internet. Ils sont livrés complets, pré-paramétrés, évolutifs. Tous les modules sont inclus et finement paramétrables. Nos solutions sont ergonomiques,  homogènes, puissantes et surtout fiables. La prise en main est rapide. La mise en service et la formation durent de 1 à 5 jours.

Titan SAV, Galion Commerce, EIS Comptabilité fonctionnent aussi bien sous Windows (XP, VISTA, SEVEN, 2000, 2003, 2008, RDP, Citrix) que sous Linux UseIt en mono et en multiposte, soit en mode client Serveur soit en client léger. Ils sont disponibles en mode licence, locatif et aussi en ASP et sont accessibles depuis tous les navigateurs supportant JAVA. Exprimez-nous vos besoins, nous travaillerons ensemble à vous offrir les solutions simples, puissantes, fiables et adaptées à votre conception métier (paramétrages ou développements spécifiques). Nous enrichissons sans cesse nos progiciels ainsi que nos méthodes de travail depuis 1990.

Vos repères (secteurs d'activité):
Négoce, Magasin de vente, Maintenance, SAV, Service client : Blanc, Brun, Gris, Grossiste pièces détachées, Pem&Gem, Outillage, Bricolage, Chaudronnerie industrielle, Matériaux de construction, Quincaillerie, Mareyeur, Chauffagiste, Brûlerie de café, ...

Trois modes de commercialisation :
Licence, Location, ASP SAAS.

Quelques références :
Leclerc, Système U, Coop Alsace, Bersoult, Group Digital, Proxi Confort, Connexion, Expert, Pulsat, Gitem, Sesame, EMR, Sud Plastique, Serma industrie, Nantes Marée, Sepa moto.
Certaines références prestigieuses disposant d'une implantation nationale ne nous ont pas accordé le droit de citer leur nom sur ce site.

Message important :
L'Ets Leclerc Sodilonne à Olonne sur mer, a obtenu son numéro d'agrément AFAQ pour la qualité du fonctionnement de son service après vente géré avec Titan SAV. Ils ont été agréablement surpris par notre progiciel.

Nous contacter :
http://contact.eis-informatique.com/formulaire.php

Réduisez vos coûts matériels et logiciels
Grâce au déport d'affichage il n'y a que l'affichage qui transite sur les postes des utilisateurs et leurs navigateurs internet qui travaillent ainsi directement sur le serveur de terminaux Avec l'achat de clients légers, vous faites en moyenne 40% d'économie (source IDC) sur le matériel et les logiciels. De plus, les clients légers tombent deux fois moins en panne que les PC.

Optimisez vos coûts opérationnels
Grâce à des déplacements et interventions d'assistance moins nombreux, les frais opérationnels du suivi des postes de travail sont réduits et simplifiés.

Rendez vous plus disponible
La centralisation de vos applications permet une installation et une administration unique sur le serveur de terminaux, d'applications, de fichiers, d'impressions. En vous libérant des tâches d'installation et de maintenance, vous pouvez alors vous concentrer sur des tâches à réelle valeur ajoutée.

Diminuez vos frais généraux
tout en participant au respect de l'environnement, vous divisez par dix la consommation électrique grâce aux postes de travail et vous réduisez les déchets informatiques.

Notre solution Titan Galion Compta fonctionne sous Microsoft Windows® mais aussi sous Linux.

Les progiciels Titan, Galion et EisCompta fonctionnent, soit en mode console depuis un système Windows® ou depuis un navigateur internet, soit en mode client/serveur directement sur le bureau graphique. Les configurations commencent à un seul poste et peuvent atteindre 250 postes.

Nous assurons enfin la maintenance préventive et curative de la solution informatique avec le concours du constructeur NEC® sur toute la métropole.

Ici quelques références clients depuis 1992