Le périmètre fonctionnel représente toutes les fonctionnalités disponibles pour un utilisateur, ou toutes les applications d’une solution logicielle. Il détermine donc les applications et fonctionnalités réunies dans le système d’information mis en place.

Général

Gestion des caisses

Gestion des TPE

Gestion des règlements

Annuaire

Gestion clients et prospects

Relation clients et prospects

Gestion fournisseurs

Commandes fournisseurs

Réceptions fournisseurs

Gestion des achats

Gestion des réapprovisionnements

Gestion du catalogue de produits & services

Gestion de stock

Général

Général

Rapide

Facile d’utilisation

Complet

Solution multi-activités (ex : électro + bricolage + quincaillerie)

Gestion multi-magasins, multi-sites, multi-sociétés et affiliés

Connexions simultanées

Interfaçage automatique avec les bases de données de votre centrale (Findis, Digital)

Module d’importations paramétrable

Des menus et des raccourcis paramétrables

Formation par E.I.S.

Formation à distance possible

Préconisation/offre matérielle : périphériques + informatique

Documentations d’utilisations des solutions

Vidéos d’auto-formation

Assistance par E.I.S.

Mises à jour régulières

Solution temps réel avec accès par Internet (pas d’installation sur les postes)

E.I.S. est réactif et souple

Offre commerciale spéciale pour votre groupement

Dans une session terminale (bureau) disposer du multi-vue

Multiplateforme et toujours la même IHM

Fonctionnalités accessibles depuis une tablette Android 10 pouces et supérieures

Sessions persistantes

- Fin de Général -

Gestion des caisses

Gestion des caisses

Multi-caisses, multi-tiroirs

Encaissement rapide

Édition de ticket (et réédition)

Édition de ticket personnalisable

Mettre un ticket en attente

Envoi d’e-ticket (Lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire)

Saisie des ventes manuelles ou avec codes-barres

Gestion des principaux modes de paiement

Multi-règlements

Gestion des chèques différés

Modification des règlements en conformité avec la loi anti-fraude à la T.V.A.

Historique des règlements et des opérations de gestion

Photos articles (impression sur documents commerciaux)

Proposition d’articles et services associés lors d’une vente (garanties, accessoires, etc.)

Gestion de produits spécifiques (Canal +)

Gestion des articles libres

Gestion des avoirs, retours, échanges, annulations

Gestion des arrhes, acomptes, réservations

Gestion des offerts

Gestion des dons, associations, sponsoring

Gestion des remises, bons d’achat, codes promo, chèques cadeaux

Inscription automatique à la newsletter à la saisie des coordonnées clients

Gestion du crédit client

Liaison automatique avec le planning pour les livraisons

Moteur de recherche par mode de règlement, date

Gestion des remises en banque

États de fin de journée et de comptage de caisse paramétrables, clôture X/Z/GTX/GTZ

Export CSV du journal de caisse

Contrôle de caisse et impression du rapport de contrôle

Fonds de caisse / sorties

Gestion des mouvements de caisse particuliers avec motifs

- Fin de Gestion des caisses -

Gestion des TPE

Gestion des TPE

Multi-terminal, TPE TPV

Encaissement par CB

Historique des encaissements

- Fin de Gestion des TPE -

Gestion des règlements

Gestion des règlements

Traçabilité des espèces en caisse

Traçabilité des chèque encaissés en caisse

Situation instantanée de la situation du chèque (en caisse ou remisé)

Traçabilité des opérations du terminal de paiement électronique

Encaissement en mode VAD (vente à distance)

Gestion des traites acceptées

Règlements en N fois, encaissement à l’expédition

Gestion de la date prévue pour la remise en banque

Enregistrement de l’IBAN client sur la fiche client

Gestion des traites non acceptées

Gestion des remises d’effet associées

Gestion des prélèvements bancaires (enregistrement des mandats sepa)

Génération de l’ordre de prélèvement et du fichier SEPA associé

Gestion des règlements par un tiers

Gestion des impayés

Génération automatique des écritures comptables associées

- Fin de Gestion des règlements -

Annuaire

Annuaire

Formulaires polymorphiques, souples et paramétrables, modifiables à volonté, composés de champs personnalisés

Nombre de fiches illimité

Clients particuliers et professionnels, clients en compte et prospects

Fournisseurs

Fabricants et marques

Sous-traitants

Personne physique ou morale en conformité avec le R.G.P.D.

Noms, civilités, formes juridiques

Coordonnées (Adresses, téléphones, mails, fax, GPS)

Itinéraires OpenStreetMap

Application de la norme AFNOR aux adresses pour la redevance audiovisuelle

Date d’anniversaire

Références / codes internes

Code EAN

Produits immatériels : extension de garantie, contrats,etc.

Moteur de recherche simple (nom complet ou partiel)

Moteur de recherche avancé (téléphone, mail, adresse)

Moteur de recherche spécifique (historique des ventes, codes,etc.)

Enregistrement et lecture des événements sur fiche contact

Import de contacts

- Fin de Annuaire -

Gestion clients et prospects

Gestion clients et prospects

Gestion des catégories de clients

Gestion de l’état du compte : piste, prospect, client, ancien client

Personnalisation des fiches clients (ajout de champs spécifiques)

Ajout d’éléments types sur la fiche : (véhicules, animaux, etc.)

Gestion des conditions de règlement (délais et mode)

Gestion du mode de facturation (immédiate ou périodique)

Gestion de la tarification

Gestion des modes de relance

Gestion des fichiers attachés (pièces jointes)

Consultation et impression d’extrait de compte client

Suivi et contrôle de l’encours

Suivi du risque client

Alerte et blocage du compte client

Historique client accessible depuis sa fiche (opérations, achats, garanties, le S.A.V., encours, liste des factures, C.A. détaillé,etc.)

Moteur de recherche par catégorie de client et état du compte

Moteur de recherche par historique des achats

Recherche et extraction sur les champs spécifiques

Gestion des reliquats de commandes

Gestion des adresses de chantier

Gestion des adresses de livraisons, de facturations, du groupe d’entreprises

Gestion du client payeur

Gestion de la T.V.A. (nationale, départements et territoires d’outre-mer, internationale)

- Fin de Gestion clients et prospects -

Relation clients et prospects

Relation clients et prospects

Personnalisation des fiches clients (champs spécifiques)

Enregistrement et consultation des événements du client / prospect

Gestion des offres commerciales

Édition et suivi des propositions commerciales

Planification des rendez-vous

Envoi d’e-mails à partir de modèles

Statistiques

Géolocalisation des clients

Inscription newsletter

Envoi de newsletter

Gestion des réductions, remises, promos spécifiques

Publipostage

Date d’anniversaire

- Fin de Relation clients et prospects -

Gestion fournisseurs

Gestion fournisseurs

Gestion multi-fournisseurs

Gestion des catégories de fournisseurs

Gestion des marques

Gestion et historique des conditions tarifaires

Gestion et historique des conditions de remises

Gestion des coefficients

Montant minimum de commande

Gestion du franco de port

Gestion des conditions de règlement (délai et mode)

Conditions et délais de livraison

Gestion de catalogues fournisseurs

Intégration de tarifs fournisseurs (importation de fichiers)

Mise à jour automatique des prix d’achat selon les intégrations de fichiers ci-dessus

Référence du fournisseur pour les articles

Administration des prix : dernier prix d’achat (brut/net), historique des prix d’achat, remises, prix de revient, prix moyen unitaire pondéré, prix de base pour le calcul du prix de vente

Personnalisation des fiches fournisseurs

Gestion de la T.V.A. (nationale, départements et territoires d’outre-mer, internationale)

- Fin de Gestion fournisseurs -

Commandes fournisseurs

Commandes fournisseurs

Préparation de commande mono ou multi-fournisseur (manuelle ou automatique)

Import fichiers au format txt ou csv

Envoi des commandes par e-mail ou par fax

Date de livraison attendue

Quantités commandées / Quantités reçues / Reliquats

Suivi des commandes fournisseurs (date, fournisseur)

Gestion des reliquats

Gestion des règlements

Gestion de la contremarque

Contrôle de facturation

Ventilation comptable des factures d’achat

Gestion des litiges

Gestion des codes-barres

Gestion des relances

Gestion de commande de stock et réapprovisionnement

Gestion des rotations et des consommations

- Fin de Commandes fournisseurs -

Réceptions fournisseurs

Réceptions fournisseurs

Gestion des états de réception (attendu, réceptionné)

Échéancier de réception

Bon de réception (total ou partiel)

Liste des bons de réception non facturés

Facturation groupée incluant plusieurs réceptions

Impression d’étiquettes

Impression d’un ordre de répartition en stock

Annulation d’une réception

- Fin de Réceptions fournisseurs -

Gestion des achats

Gestion des achats

Types de documents (bons de commande / Bons de livraison, factures)

Gestion des codes affaires et référence externe

Gestion des numéros de série

Application automatique du tarif fournisseur sur les documents commerciaux

Gestion de la mise à jour du prix fournisseur et du prix moyen unitaire pondéré

Historique complet des documents (création, modification)

Association de fichiers aux documents (scan des originaux)

Exports fichiers au format CSV

Recherche des documents d’achat (par fournisseur, référence, date)

Recherche par contenu du document (référence article, numéro de série)

- Fin de Gestion des achats -

Gestion des réapprovisionnements

Gestion des réapprovisionnements

Calcul automatique des besoins de stock

Prise en considération du stock physique, des commandes clients et fournisseurs en cours

Prise en compte du stock minimum et du stock maximum

Calcul des besoins (global ou pour un stock spécifique)

Filtre par fournisseur et par catégorie d’article

Comparaison des prix et délais entre fournisseurs

Génération automatique des commandes fournisseurs

- Fin de Gestion des réapprovisionnements -

Gestion du catalogue de produits & services

Gestion du catalogue de produits & services

Nombre de produits dans le catalogue

Services : extension de garantie, contrats, etc.

Pièces détachées

Plusieurs références par article

Gestion des compositions (kits)

Gestion des articles de type matériel

Gestion des articles de type services simples

Gestion des références internes

Gestion des références fournisseurs

Gestion des codes-barres

Génération de codes à barres

Gestion des descriptions courtes et longues

Gestion des photos produits

Insertion de champs d’informations personnalisés

Gestion des articles associés (options, accessoires…)

Gestion du colisage, poids, dimensions des colis

Moteur de recherche par référence interne, fournisseurs, codes à barres

Moteur de recherche par catégorie d’article, marque, famille

Moteur de recherche sur critères spécifiques

Gestion des prix par quantité

Gestion des remises par quantité

Multi-grilles de tarifs

Prix en H.T. ou T.T.C.

Articles gratuits

Articles offerts

Articles en option

Articles prioritaires

Gestion de tarifs personnalisés par client

Calcul automatique du prix de vente (coefficient)

Gestion des arrondis

Gestion des tarifs fournisseurs

Génération de liste de prix

Détermination automatique de l’évolution des prix de vente en fonction des évolutions de tarifs d’achat

Import de fichiers

Import et mise à jour de données par fichier CSV

- Fin de Gestion du catalogue de produits & services -

Gestion de stock

Gestion de stock

Vie de l’article (transaction temps réel)

Stock réservé, réapprovisionnement, stock virtuel, en expo, en retour, …

Gestion du multi-stocks

Gestion des types de mouvements de stock

Consultation de l’historique des mouvements

Gestion des bons de livraison client

Gestion des réceptions fournisseurs / reliquats

Gestion des transferts entre stocks

Traitement multi-fournisseurs des références et des codes-barres

Gestionnaire du multi-conditionnement, des poids et des mesures (assistance aux calculs de formes)

Gestion des unités d’achat et de vente

Possibilité de ne pas gérer les stocks d’un article

Gestion des seuils minimum et maximum de date à date (réapprovisionnement des stocks)

Multi-sites et multi-dépôts

Gestion des sorties exceptionnelles (casse, perte, consommation interne)

Historique des sorties exceptionnelles

Gestion des inventaires (global ou par catégorie et/ou par fournisseurs et/ou par emplacement et/ou par famille)

Gestion des inventaires avec ou sans terminal d’inventaire

Assistant d’inventaire manuel

Assistant d’inventaire terminal mobile

Inventaire tournant

Inventaire occasion séparé

Archivage des inventaires

Édition d’inventaire vierge

Historique des écarts d’inventaire

État de stock par référence, catégorie, famille, marque, fournisseur

Impression d’un état de stock (avec ou sans valorisation)

Détection des erreurs de stock

Valorisation des stocks (prix moyen unitaire pondéré, dernier prix d’achat, prix de vente, prix d’achat actuel, dernier prix d’achat net)

Gestion des numéros de série

Gestion des minimums de stock

Gestion des maximums de stock

Calcul automatique des besoins en réapprovisionnement

Gestion de la saisonnalité

Édition des étiquettes (planche ou à l’unité)

Transfert inter-magasins

Gestion des taxes (DEEE, DEA, RCP, produits énergétiques)

- Fin de Gestion de stock -

Gestion des documents de vente

Gestion des devis

Gestion des bons de commande

Gestion des bons de livraison

Gestion des factures clients

Logistique

S.A.V.

Impressions

Gestion des crédits

Gestion des comptes bancaires

Comptabilité

Décisionnel / Statistiques

Gestion des utilisateurs - Collaborateurs

Divers

Gestion des documents de vente

Gestion des documents de vente

Devis

Bons de commande

Bons de livraison

Facture et facture d’avoir

Factures d’acompte et intermédiaires

Génération de cotations

Gestion des adresses de livraison / Facturation

Numérotation automatique des pièces comptables

Référence externe du document

Calcul de la marge par document

Gestion des conditions de règlement

Attribution automatique du vendeur

Partage de document entre plusieurs vendeurs

Historique complet du document (création, modification, archivage,…)

Envois par e-mail (personnalisable, avec gestion de modèles)

Association de fichiers aux documents (scan d’originaux signés, plans, photos,…)

Association de pièces jointes lors de l’envoi par e-mail des documents commerciaux

Personnalisation des imprimés commerciaux

Impression des dossiers commerciaux

Impression du document commercial avec insertion IBAN

Ajout d’un article au document depuis sa référence interne ou fabriquant

Ajout d’un article au document depuis son code à barre

Ajout d’un article au document depuis son libellé ou portion du libellé

Ajout d’un article au document depuis un numéro de série présent en stock

Importer du contenu depuis un fichier CSV

Actions sur les lignes de vente (déplacer, copier, modifier…)

Ajout de lignes de commentaire (personnalisables ou modèles)

Gestion de modèles de contenu (contenu type)

Recherche de documents par client, par vendeur

Recherche de documents par référence client, type ou état du document

Recherche de documents par contenu (référence article, numéro de série)

Gestion des redevances audiovisuelles

- Fin de Gestion des documents de vente -

Gestion des devis

Gestion des devis

Date de validité

Transformation automatique en bon de commande

Génération d’un autre document à partir du contenu du devis

Suivi des devis par statuts (à rédiger, en attente)

Recherche par date, vendeur, nom du client

Impression de la liste des devis

Suivi des relances de devis

Création de paniers de commandes ou de devis depuis les listes articles en multi-sélection

- Fin de Gestion des devis -

Gestion des bons de commande

Gestion des bons de commande

Gestion des dates de livraison prévues

Gestion des stocks de départ des marchandises

Gestion des quantités commandées / quantités livrées

Envoi d’une demande de paiement par e-mail

Transformation automatique d’une commande en bon de livraison

Génération d’une commande fournisseur à partir de la commande client

Suivi des commandes clients (encours, en attente, encours de préparation)

Affichage de la disponibilité des produits en stock lors de l’ajout de l’article

Gestion des reliquats de commandes

Impression de la liste des produits commandés

Impression de plusieurs bons de commande

Import des commandes clients par fichier CSV

- Fin de Gestion des bons de commande -

Gestion des bons de livraison

Gestion des bons de livraison

Génération d’un bon de préparation

Transformation automatique du bon de livraison en facture ou facturation différée

Suivi des livraisons

Liste des bons de livraison à facturer

Facturation groupée de plusieurs bons de livraison

- Fin de Gestion des bons de livraison -

Gestion des factures clients

Gestion des factures clients

États des factures disponibles (dûes, acquittées)

Mode de règlement prévu défini automatiquement selon le paramétrage de la fiche client

Règlements effectués

Règlements à encaissement différé

Gestion des impayés

Gestion des échéanciers de paiement

Gestion des niveaux de relances

Gestion des factures d’avoir et des remboursements

Gestion des factures d’acompte et intermédiaires

Génération des écritures comptables associées

Suivi des factures clients : liste des factures à régler

Gestion des relances : liste des relances à effectuer

Gestion des relances : traitement par lot des relances

Génération du courrier d’accompagnement des relances

Remise à la ligne de vente ou remises en pied de facture

Escompte en pied de facture

Saisie des factures en H.T. ou en T.T.C.

Personnalisation des factures

- Fin de Gestion des factures clients -

Logistique

Logistique

Suivi des ordres de transferts de marchandises

Gestion des statuts de la préparation (à préparer, encours, terminée)

Recherche par date du bon de livraison et stock de départ

Traitement par lot : modification du statut ou du mode de transport

Édition listes de picking

Gestion du colisage (calcul du poids)

Génération des bons de préparation – bons de contrôle

Contrôle des articles sélectionnés pour l’expédition

Export de la liste des expéditions au format du logiciel transporteur

Génération automatique des numéros d’expédition

Nombre d’expéditions à préparer, en prépa, en attente de rammassage

Historique des expéditions

Recherche par client et bon de livraison

- Fin de Logistique -

S.A.V.

S.A.V.

Gestion de dossier

État de dossier (devis accepté, pièces à commander, pièces reçues,…)

Niveau d’alerte de dossiers

Pièces détachées

Moteur de recherche multicritères (nom du client, téléphone, référence client, n°série, n°facture,…)

Gestion des contrats : intervention sur site, retour atelier, hotline, prêt, … avec tous les éléments reliés : matériels, facture, historique des interventions.

Gestion des bons de prise en charge d’appareils au comptoir et demandes d’intervention par téléphone

Planning des rendez-vous des techniciens, des véhicules

Affectation des interventions aux plannings et aux techniciens

Impression du planning prévisionnel pour une période par technicien

Impression des feuilles de route par période et par technicien

Report et annulation de rendez-vous

Impression de pré-factures ou bons d’intervention

Encaissement d’acomptes et mise en attente du dépannage

Saisie des règlements

Vérification et comptabilisation des factures au retour

Gestion éventuelle de livraisons sans dépannage

Compte-rendu archivé pour les dépannages en sous-traitance

Impression d’un avis de passage

Compte-rendu et valorisation des interventions pour les appareils sous contrat

Traitement et suivi des garanties

Suivi des commandes de pièces

Contrôle des pièces reçues pour la pose et la facturation

Suivi et traitement des devis

Suivi des appareils en prêt avec caution

Comparatif temps facturé et temps réel consommé

Gestion des différents tarifs de main d’oeuvre

Statistique sur les retours par technicien

Alerte devis effectué par courrier, fax, e-mail ou SMS

Alerte réparation réalisé par courrier, fax, e-mail ou SMS

Transformation devis en bon d’intervention, factures multiples (clients, fournisseur)

Commandes et intégration des pièces détachées dans les bons d’intervention, gestion du stock de pièces détachées

Création de contrats de maintenance pour un client pour un ou plusieurs matériels

Création des factures suivant la périodicité des paiements

Renouvellement automatique des contrats

Gestion des visites e contrôle et de renouvellement

Intégration des préparations de commandes de pièces détachées issues des bons d’intervention

Numéro du bon et nom du client lié à la commande de pièces détachées

Aide au réapprovisionnement

Impression de la liste des articles en rupture de stock

Création de descriptifs des pannes les plus fréquentes et méthodes de résolution

Statistiques sur le C.A., la production réalisée, sur les coûts, les garanties

Statistiques C.A. et marge par client, sur article

- Fin de S.A.V. -

Impressions

Impressions

Facture / Pré-facture

Facture nominative

Devis

Pro-forma (Galion négoce)

Commande (Galion négoce)

Bon de livraison (Galion négoce)

Etat de stock

Ticket de caisse (Galion négoce)

Ticket de caisse personnalisable

Chèques client

Étiquettes produits (divers formats, fonds, changement de tarif de vente, insertion photo, code à barres)

Codes-barres

Fiche de réparation

Bon d’intervention

Planning

Comptes rendus

Lettres personnalisées

Aperçu écran avant impression

Edition PDF

Envoi par e-mail

Avis de passage

Feuille de route

- Fin de Impressions -

Gestion des crédits

Gestion des crédits

Auto-alimentation du compte par les documents commerciaux

Durée de vie des crédits

- Fin de Gestion des crédits -

Gestion des comptes bancaires

Gestion des comptes bancaires

Gestion multi-comptes bancaires

Importation des relevés bancaires au format csv (en comptabilité)

Moteur de recherche des chèques remisés (par montant, nom du client, n°de commande ou d’intervention)

Génération des bordereaux de remise en banque

Accès aux documents commerciaux liés aux écritures rapprochées (en comptabilité)

Gestion du rapprochement bancaire

Export des journaux de banque (en comptabilité)

- Fin de Gestion des comptes bancaires -

Comptabilité

Comptabilité

Export vers logiciels de comptabilité

Numérotation automatique des compte clients et manuelle pour les fournisseurs

Plan comptable personnalisable

Journaux de ventes, achats, de banques, de caisses, d’opérations diverses, d’à nouveaux

Comptabilité analytique

Gestion des balances, grand-livres

Virements et prélèvements SEPA

Moteur de recherche d’écritures

Les écritures d’abonnements pré-saisis

Lettrage

Déclaration de T.V.A.

Modules d’importation d’écritures et de plan comptable

Exportation des écritures au format F.E.C.

- Fin de Comptabilité -

Décisionnel / Statistiques

Décisionnel / Statistiques

Ventes (analyse croisée par catégorie, marques, familles,…)

Achats (C.A. sur articles facturés ou reçus)

Articles : valeur de stock, rotation, consommation

Familles : stock, marge…

Marques : C.A., marges

Ventilation des factures par jour et mode de règlement

Palmarès

Ventes par magasin, par enseigne, par zone géographique

Edition de fin de journée

Journal de T.V.A.

Déclaration de l’éco-mobilier

Impression des listes de bon d’interventions par états (devis en cours, attentes de pièces)

Détail des heures de main d’oeuvre

C.A. par technicien et par catégorie

C.A. par vendeurs

C.A. par marque et par catégorie

Contrôle de volume d’achat chez un grossiste, un fabriquant, un fournisseur

Valorisation de la consommation interne d’articles du stock

Comparaison statistiques avec les mois et les années précédentes

Représentation graphique des ventes et achats sur un article, les contrats de services

Exportation des statistiques vers tableur

Conception personnalisée de statistiques (via ODBC)

- Fin de Décisionnel / Statistiques -

Gestion des utilisateurs - Collaborateurs

Gestion des utilisateurs - Collaborateurs

Gestion des permissions et droits

Personnalisation des niveaux de sécurité

Gestion des mots de passe

Gestion des vendeurs et commissions

- Fin de Gestion des utilisateurs - Collaborateurs -

Divers

Divers

Alertes et notifications prédéfinis (attentes fournisseurs, déclaration de T.V.A., impayés clients, en S.A.V. le travail à faire en sous-garantie, et bien d’autres programmes)

Alertes et notifications personnalisables

Calculatrice

Personnalisation de tous les modèles d’éditions

Agenda / calendrier général partagé

Ressources humaines : employés, fonctions, congés, absences, maladies…

Coffre-fort électronique sécurisé par notre partenaire Prologue

Gestion des documents partagés

Messagerie intégrée

Mouvements de produits en stocks vers d’autres magasins

- Fin de Divers -

Le périmètre fonctionnel représente toutes les fonctionnalités disponibles pour un utilisateur, ou toutes les applications d’une solution logicielle. Il détermine donc les applications et fonctionnalités réunies dans le système d’information mis en place.

Fonction présente